通信web（申込）講座受講規約

お客様（以下、「受講申込者」又は「受講生」といいます）と総合資格学院（株式会社総合資格。以下、「当学院」といいます）とは、
当学院のおこなう資格取得のための通信講座（web・オンデマンド講座を含み、以下、これらの講座を「通信講座」といい、その受講契約を「受講契約」と総称します）に関して以下のとおりに定めます。

＜教材等返品について＞
各種通信講座の「返品」については、「通信販売法に基づく表記」に記載の通りに承ります。

販売業者
株式会社　総合資格
代表者：　岸 和子
所在地：　東京都新宿区西新宿1-26-2

商品代金以外の必要料金
消費税
送料

在庫表示
各商品ごとに設定
品切れの場合にはサイト上に表示します。

発送時期
ご入金完了確認後、5営業日以内。
※離島の場合や交通事情により到着が遅れる場合があります。

お支払方法・期限
【銀行振込】
お申込み確認後に振込口座をご連絡いたします。
1週間以内に指定の口座までお振込みください。

返品について
【返品方法】
商品の受け取りから1週間以内に返品理由を明記のうえお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品方法をEメールにてご連絡いたします。

【交換返品の条件について】
交換返品は以下の場合に限らせていただきます。

商品の不良
商品の乱丁、落丁、損傷、破損等明らかに製造上の欠陥が認められるモノ。
送料は当方で負担いたします。

商品の間違い
注文した商品と種類等が違う商品が届いた場合。
送料は当方で負担いたします。
※以下の場合による返品はお断りさせていただきます。
■開封後、使用したもの
■ホームページ上の画像と実物の、若干のカラー・イメージの違い

映像配信講義の視聴環境について
受講申込の際には必ず以下の視聴環境に適合されているか、受講前にテスト視聴をおこなってから
受講申込をしていただくようお願い致します。

本受講申込契約以降における視聴環境の不具合による解約については下記第４条（受講契約の解約・返金）のとおり、手数料がかかりますので、予めご注意・ご了承いただきますようお願いします。

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視聴環境は下記からご確認ください。
https://www.shikaku.co.jp/trainee/on-demand/
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個人情報の取扱いに関して
当サイトが収集したお客様の個人情報は、厳重に管理し、無断で第三者に提供することはございません。（法令等に基づく要請があった場合を除く）

第１条（確認）
１　受講申込者は、受講契約を締結する前に、名称を含む当学院の情報並びに受講契約の内容を自己の責任において、理解・了承したことを確認します。
２　当学院と受講申込者との受講契約に関しては、両者が別途合意する場合を除き、本規約が適用されます。

第２条（適用範囲）
本規約は、当学院が実施する通信講座の受講契約を申し込み、当学院がその申し込みを承諾した受講生に適用されます。

第３条（契約の成立）
１　通信講座の具体的内容は、受講契約締結時までに当学院が説明・交付した講座内容が記載された説明書（パンフレット等。電磁的(ホームページの講座説明/日程表）文書を含みます。）
２　当学院と受講申込者との受講契約は、受講申込者が下記（1）～（3）の手順を行うことにより成立します。
（1）当該講座内容を理解したうえで、当学院所定の申込フォーマットに入力します。
（2）その入力内容及び本規約と重要事項を確認します。
（3）所定のチェックボックスへチェックを入れた後に受講申込ボタンを押下します。

第４条（受講契約の解約・返金）
受講契約が成立した後に、受講生が受講することが困難もしくは不可能になった場合は解約に応じます。
尚、解約時は当社より別途資料を求める場合があります。
尚、解約処理にあたり、手数料が発生いたしますので、返金額は以下の基準に従って決定するものとします。
［役務開始前日までの解約］　受講契約代金から解約手数料(※)を除いた額
［役務開始当日以降の解約］　受講契約代金から解約手数料(※)及び未提供相当分受講料の20％並びに役務提供済み相当分受講料を除いた額

(※)解約手数料は下記一覧に準ずるものとする。

受講料総額20万円以上…30,000円
受講料総額20万円未満…20,000円
受講料総額10万円未満…10,000円

※解約請求時点で視聴可能な講義については役務提供済みとして扱います。
一部の講座ではご入金の確認から２・３営業日で登録が完了し全ての映像が配信(前年度の再編集）されます。そのため映像配信後の解約は役務提供済となるためご返金には応じかねます。
視聴期間：申込講座の試験日前日迄

★視聴環境は必ず事前に受講申込者の方がご確認下さい。受講契約締結後になされた視聴環境を理由とする解約・返金においては、上記計算式が適用されます。

第５条（受講料）
１　受講料の支払いは、クレジット・銀行振込・教育ローンによります。
２　受講契約により指定された期日まで振込・手続を完了しなければなりません。
３　振込手数料は受講生負担となります。

第６条（教科書・問題集等の権利の帰属）
１　当学院が受講契約に基づき受講生に交付するテキスト・問題集等の教材は、当学院が著作権を有する教材であり、受講生はこの教材を本受講契約の目的以外で使用することはできません。
２　受講生が、上記教材等をやむを得ない事由により紛失した場合には、その申込により、当学院は所定の料金にて受講生に有償で貸与します。

第７条（契約解除及び損害賠償）
１　受講生が当学院又は当学院の講師その他の当学院関係者の名誉と信用を毀損する行為を行ったときや当学院の利益を不当に侵害する行為を行い、当学院が是正を催告したにもかかわらず是正されない場合には、当学院は受講契約を解除することができ、当学院に損害が生じた場合には損害賠償を請求することができます。
２　受講生が、他の受講生、当学院の講師その他の当学院関係者の生命・身体若しくは財産の安全を害し、又は害する虞のある行為を行ったり、当学院が作成した教材等の著作物を、自己の学習以外の目的のために当学院に無断で複製し、若しくは第三者に提供し、又はその他の方法により当学院の著作権を侵害した場合には、当学院は催告を経ることなく直ちに本受講契約を解除することができ、当学院に損害が生じた場合には損害賠償を請求することができます。

第８条（合意管轄）
受講契約に関する一切の紛争に関しては、受講申込者・受講生の住民票上の住所の県庁所在地を管轄する地方裁判所を専属の管轄裁判所とします。

第９条（協議）
本規約に定めがない事項及び解釈につき疑義が生じた場合には、その都度、受講申込者・受講生と当学院との間で誠意をもって協議のうえ、双方が円満に解決を図る努力をするものとします。

第１０条（反社会的勢力の排除）
１　受講申込者は、受講申込者（受講申込者が法人である場合にはその役員を含む）が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずるものの何れにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約致します。
２　受講申込者は、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約致します。（1）暴力的な要求行為、（2）法的責任を超えた不当な要求行為、（3）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、（4）風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて会社の信用を毀損し、又は会社の業務を妨害する行為、（5）その他前各号に準ずる行為。
３　受講申込者が上記１若しくは２のいずれかに該当する行為をし、又は上記１若しくは２の規定に基づく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合、当学院は、直ちに受講契約を解除することができ、当学院に損害が生じた場合には損害賠償を請求することができる。