よくあるご質問

Q. 操作方法や正しく手続きができたのかを教えてください。
専用のサポートセンターを準備しています。
電話番号:050-3786-6956
申し込み後、ご登録いただいたメールアドレスに申し込み完了メールを送付いたします。また、マイページの「購入履歴」での確認も可能です。
Q. 自分に向いた資格や講座などを相談できますか?
受講にお悩みの方は、ぜひ当学院のライセンスアドバイザーにご相談ください。総合資格学院ホームページにてお近くの教室を検索いただき、ご連絡ください。
Q. 利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
【VISA】【MASTER】【JCB】【AmericanExpress】【Diners】が利用できます。
Q. クレジットカードの分割支払いはできますか?
クレジットカード分割払いでの支払回数が、【1・2・3・5・6・10・12】回払いが可能です。
支払対応カードは【VISA・MASTER・JCB・AmericanExpress・Diners】となります。
※支払対応回数はカード会社により異なります、分割払いご希望の場合は、カード会社が案内しているご利用上のご注意点も合せてご確認ください。
※ご利用いただくカード会社毎に分割手数料が発生します。手数料については分割回数によって異なりますので、カード会社のご案内をご確認ください。
Q. コンビニ支払いはどのコンビニでできますか?
以下のコンビニでお支払いができます。
○セブンイレブン
○ローソン・ミニストップ、セイコーマート
○ファミリーマート
Q. 受講申し込みなどで使用した個人情報はどのように取り扱っていますか?
プライバシーポリシーの項をご確認ください。
Q. パスワードが分からなくなってしまいました。
オンラインショップのパスワードはこちらより再発行ができます。
オンデマンド/e講義のパスワードはこちらの「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行できます。
※オンラインショップとオンデマンド/e講義は別のID・パスワードとなります。
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